NOSOTROS

MicroCromo - Soluciones IT nace en el 2003 como fruto de la búsqueda de una solución a los problemas de infraestructura y tecnología. Nuestro enfoque siempre estuvo en la necesidad del cliente, brindado un servicio de calidad y excelencia. Cubrimos tres importantes áreas de tecnología: Informática, Seguridad electrónica y Controles de acceso, ofreciendo servicio técnico y venta directa.
Nos enfocamos siempre en cubrir la necesidad del cliente sin sobredimensionar las soluciones para que el costo sea accesible y la satisfacción esté garantizada. Para lograr esto, nuestro equipo se capacita constantemente y logramos una respuesta de calidad. Entender las dificultades de nuestros clientes nos permite resolverlas como si fueran dificultades nuestras. Buscamos siempre la mejor y más rápida solución, sin dejar por fuera algo fundamental: NOS APASIONA LO QUE HACEMOS
Nosotros también somos clientes, y por lo tanto sabemos lo difícil que es encontrar un proveedor con quien se pueda trabajar a la par. Queremos que nuestros clientes formen parte de nuestra familia, trabajar en conjunto día tras día, año tras año. Poder acompañarlos en cada proyecto o dificultad que surja. Trabajando en conjunto logramos fortalecer el lazo entre cliente y proveedor. Brindamos honestidad, queremos confianza
· HONESTIDAD · TRANSPARENCIA · FIDELIDAD · LEALTAD ·
NUESTROS SERVICIOS
Cuando iniciamos este camino nos abocamos netamente a brindar servicio técnico informático. Con el pasar del tiempo nuestros clientes nos proponían desafíos en otras áreas como ser: seguridad electrónica y controles de acceso. Nos capacitamos y pudimos ofrecerles el servicio de mantenimiento de estos equipos con la misma calidad que en el servicio informático. No obstante, como buscamos constantemente la excelencia y calidad en nuestro trabajo, creamos una división de proyectos que se encarga de ofrecer la mejor solución a cualquier problema que pueda tener un cliente o potencial cliente, complementándolo con el mejor servicio post venta del mercado. Por lo tanto, nuestra oferta puede ir desde el comienzo de la idea o el surgimiento de la necesidad hasta el final, hasta el momento de entregar un sistema de seguridad o un equipo informático completamente funcional.
En resumen para todas las áreas sobre las que trabajamos nuestros servicios son el proyecto de inicio a fin, la puesta en marcha y la venta directa en el caso del área informática.
·Seguridad electrónica: Sistemas de Video Vigilancia – Alarmas – Cercos eléctricos
·Informática: Pc – Notebooks – Periféricos (impresoras) – Redes cableadas y wifi – organización y creación de puestos de trabajo.
·Controles de acceso: Lectores de huella – Tarjetas magnéticas (de proximidad) – Barreras para estacionamientos – Molinetes
INFORMÁTICA Y REDES
Nuestra trayectoria nos ha demostrado que el 80% de las incidencias son causadas por problemas de software, esto nos permite brindar una solución casi inmediata a sus problemas. Contamos con un laboratorio propio con herramientas y equipos de última tecnología para realizar las reparaciones o diagnósticos más complejos, es ahí donde realizamos la reparación de PCs de escritorio, tablets y notebooks. Nuestros técnicos pueden asistirlo de forma remota, o bien en su domicilio para realizar configuraciones de programas, instalaciones y configuraciones de dispositivos y solucionar inconvenientes con gran celeridad. Realizamos el armado de pc según la necesidad de cada cliente, cada equipo tiene un fin y respetamos eso. Si lo desea podemos ofrecerle abonos mensuales de mantenimiento preventivo y correctivo con creación de back-up periódicos y automáticos para que nunca pierda su información, generando un ahorro para su empresa de casi más de un 300% en comparativa a tener un empleado abocado a esta tarea.

En materia de conectividad informática, los elementos que están disponibles en el mercado nos permiten ofrecer soluciones a casi cualquier necesidad que se nos presente; Ampliar la calidad de una señal WiFi. Conectar una oficina con otra situada en otro edificio. Realizar el cableado estructurado de una oficina y sus puestos de trabajo. Planeamiento, provisión y armado de rack con switchs. Equipos emisores de señal inalámbrica para cubrir áreas a las que no se puede acceder mediante cable. Configuraciones de equipos para compartir archivos e impresoras. Realizar el acceso remoto de un equipo a otro para poder utilizarlo como si se estuviera delante de él. Todas estas son apenas algunas necesidades de todas en las que podemos ayudarlo.

SEGURIDAD ELECTRÓNICA
Los sistemas de video vigilancia son un gran aliado en los tiempos que corren, ya que no sólo tienen el propósito de vigilar sino que se pueden utilizar para realizar el control productivo de una empresa u oficina. Existen infinidad de usos y hay equipos para cada finalidad. Estudiamos su necesidad y el ámbito en el que desea instalar el sistema y armamos una solución que se ajusta exclusivamente a lo que usted desee. Hoy en día los sistemas de video vigilancia cumplen tareas de seguridad, y de control (de personal, de tareas, de procesos de calidad, etc.). Esto le permite reducir costos en nómina ya que puede tener todo monitorizado desde un solo sector sin dejar que nada se le pase por alto. Siempre estamos a la vanguardia de esta tecnología trabajando con las mejores marcas del mercado.
Las alarmas o equipos de intrusión se utilizan para poder proteger nuestras pertenencias cuando no estamos. Hay infinidad de equipos para este objetivo: cercos eléctricos, barreras IR, PIR, sensores magnéticos. Así como cada propiedad es distinta, hay una combinación de estos equipos que cubre las necesidades de cada hogar. Por ejemplo, las alarmas además de sonar pueden dar aviso a un teléfono celular y si estos equipos son combinados con cámaras de seguridad, se reduce en un gran porcentaje la tentativa de robo que pueda existir.

CONTROLES DE ACCESO

Desde un portero eléctrico, hasta un molinete o una barrera de un garaje, todos son elementos que nos permiten controlar el ingreso y egreso y, además, para el caso de las empresas, tener un control del horario de los empleados. Hay muchas variantes y cada una se ajusta a la necesidad que cada cliente requiera: lectores biométricos (huellas dactilares o escaneo de ojos); tarjetas o llaveros de proximidad; equipos con intervención de una persona, como son los porteros eléctricos y porteros visor (con cámara); cerraduras con pin numérico o comandadas desde un teléfono celular; molinetes; barreras de acceso. Para cada lugar se proyecta un sistema de acuerdo a su necesidad: alarmas para locales de ropa; barreras para estacionamientos; molinetes para gimnasios; tarjetas o llaveros para edificios y empresas; y muchos otros más. Sobre todos estos equipos realizamos instalaciones, mantenimiento y proyectos completos, siempre ofreciendo la misma calidad de servicio y equipos que en las otras áreas que trabajamos.


ORGULLOSOS DE SER UNA "EAR"
Los equipos electrónicos contienen varios elementos contaminantes y nocivos para el ambiente que habitamos como el cadmio, berilio, zinc, pvc, níquel, litio, mercurio, y otros tantos. Para tener una idea de esto, un teléfono celular puede contener entre 500 y 1000 compuestos contaminantes para el medio ambiente, dañando no sólo el aire sino también la tierra y el agua.
Somos conscientes de lo importante que es el cuidado del medio ambiente en los tiempos que corren y por eso tomamos la política de cuidado ambiental, siendo una Empresa Ambientalmente Responzable.
Cada componente o equipo electrónico que se desecha, es desarmado en su totalidad y entregado en plantas de reciclaje especializadas en el tratamiento de este tipo de materiales.
Con la misma responsabilidad que trabajamos, aportamos nuestro granito de arena para el cuidado del espacio que compartimos todos.
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